REQUISITI:
Essere disoccupati e resodenti in ITALIA
Titolo di studio ed esperienza minimi: NON RICHIESTI
PC/TABLET con VIDEOCAMERA e MICROFONO, ADSL/FIBRA
NON E’ UN CORSO REGIONALE
ATTESTATI: Saranno rilasciati, previo superamento dei test finali, i seguenti attestati: Attestato di Sicurezza Generale ASR, Attestato di Partecipazione al corso
OBIETTIVI
Il corso per Store Manager e Responsabile Visual Merchandising ha l’obiettivo di formare figure professionali complete, in grado di gestire efficacemente un punto vendita sia dal punto di vista organizzativo che strategico. I partecipanti svilupperanno competenze nella leadership, gestione operativa del team e nella fidelizzazione del cliente attraverso un’esperienza d’acquisto positiva e coerente. Un focus specifico sarà dedicato al Visual Merchandising, per imparare a progettare vetrine e spazi espositivi efficaci, capaci di attrarre il cliente e guidarne il comportamento d’acquisto. I corsisti apprenderanno l’uso di strumenti tecnici come planogrammi, manichini e layout di esposizione per valorizzare prodotti e marchio. La parte dedicata al Retail Marketing e all’analisi economica fornirà strumenti per interpretare dati, definire budget, monitorare KPI e migliorare le performance del punto vendita. Non mancheranno elementi di digitalizzazione nel retail, ormai fondamentali per affrontare un mercato sempre più competitivo.
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PROGRAMMA
LO STORE MANAGER: LEADERSHIP E GESTIONE
Il Ruolo del Retail Manager Team Building e People Management Gestione Operativa del Punto Vendita Customer Experience e Fidelizzazione Strumenti del Manager e Time Management
VISUAL MERCHANDISING: TECNICA E CREATIVITÀ
Fondamenti di Visual Merchandising Progettazione della Vetrina Layout e Display in-store Strumenti del Visual: Planogrammi e Manichini Retail Design e Atmosfera Emozionale
RETAIL MARKETING E ANALISI ECONOMICA
Retail Marketing e Comunicazione Analisi Commerciale e KPI Budgeting e Contabilità di Base Competenze Digitali nel Retail
PROJECT WORK E SIMULAZIONI PRATICHE
Simulazione Gestione Team e Problem Solving Project Work Finale
SALUTE E SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO
DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI SOMMINISTRATI -D.LGS. 276/2003 (4H)
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