APL promotrice: ETJICA
Ente attuatore: ETJICA
Finanziamento: corso gratuito finanziato dal fondo Forma.Temp
Inizio Corso: 27/05/2026
Fine corso: 20/07/2026
Durata corso: 160 ore
Il Corso Gratuito Online Store Manager – Addetto alla Vendita è un percorso formativo pensato per fornire competenze operative e gestionali utili per lavorare all’interno di un punto vendita, supportando l’organizzazione delle attività commerciali e il coordinamento del team.
Il programma approfondisce gli aspetti fondamentali del retail moderno, con attenzione alla relazione con il cliente, alla gestione delle attività quotidiane del negozio e all’analisi dei risultati di vendita.
🎯 Obiettivi del corso
Il percorso ha l’obiettivo di formare partecipanti in grado di:
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Organizzare e gestire le attività operative del punto vendita
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Curare il servizio al cliente e le tecniche di vendita
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Collaborare nel coordinamento del personale
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Gestire visual merchandising, magazzino e area casse
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Utilizzare strumenti e procedure tipiche del settore retail
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Analizzare i principali KPI di vendita
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Interpretare i dati commerciali e proporre azioni correttive
Il corso fornisce una base strutturata per operare nel commercio al dettaglio, nella grande distribuzione o in negozi specializzati.
📘 Programma del corso
Organizzazione del punto vendita
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Struttura e funzionamento del negozio
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Pianificazione delle attività quotidiane
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Gestione operativa e controllo delle procedure
Tecniche di vendita e relazione con il cliente
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Accoglienza e assistenza alla clientela
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Comunicazione efficace nel punto vendita
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Gestione delle obiezioni e fidelizzazione
Gestione del team
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Collaborazione e coordinamento del personale
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Suddivisione dei ruoli
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Monitoraggio delle performance
Visual merchandising e layout
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Esposizione dei prodotti
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Allestimento delle vetrine
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Strategie di presentazione per incrementare le vendite
Magazzino e area casse
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Gestione delle scorte
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Procedure di carico e scarico merce
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Utilizzo degli strumenti di cassa
Analisi delle performance
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Principali indicatori di performance (KPI)
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Analisi dei risultati di vendita
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Interpretazione dei dati e azioni correttive
👥 A chi è rivolto
Il corso è indicato per:
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Chi desidera lavorare nel settore retail
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Aspiranti addetti alla vendita o store manager
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Chi intende acquisire competenze organizzative e commerciali
Non sono richiesti titoli di studio specifici né esperienze pregresse.
🖥 Modalità di svolgimento
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Corso 100% online
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Lezioni teoriche con applicazioni pratiche
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Accessibile da PC o tablet con connessione internet stabile
📜 Attestato rilasciato
Al termine del percorso, previo completamento delle attività previste, verrà rilasciato:
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Attestato di Frequenza
📩 Iscrizione
Per richiedere l’iscrizione è necessario compilare il form dedicato.
⚠️ La richiesta di iscrizione non comporta l’automatica ammissione al corso.
Dopo l’invio della richiesta, la segreteria organizzativa di Kube Communication contatterà il candidato per la conferma definitiva dell’iscrizione.
Grazie kube comunication.
Date opportunità a persone come me , che anno bisogno di istruirzi.
Grazie a tutti voi , a pensare in noi
Persone che anno bisogno di istruirzi .
Grazie mille
Corsi interessanti,docenti preparati,molto utile per provare a cercare nuovamente lavoro,affinando le proprie competenze ed abilità.
Ho conseguito la certificazione di store manager qualche mese fa. È stato un buon corso, colleghe meravigliose e Antonio, il docente molto preparato e semplice nel far capire le cose spesso con esempi pratici. Lo consiglio.
Grazie mille Daniela per le belle parole, siamo felici che tu ti sia trovata bene con noi. Alla prossima 🥰
Grazie mille Joe è stato un piacere fare la tua conoscenza a presto!🥰
Grazie mille per le belle parole, è stato un piacere conoscerti. 🥰